Protherm kombi ateşleme yapmıyor sorunu Protherm marka kullanıcılarının sıkça karşılaştığı hatalardan birisidir Kombi ateşleme yapmadığı taktirde kullanıcı kombisinden hiçbir şekilde verim alamaz. Öncelikle kombinin yaz ve kış modu bulunmaktadır. Hangi modda ateşleme yapmadığı önemlidir. Eğer iki modda da ateşleme yapmıyorsa;
Dairede doğalgazlı başka bir cihaz varsa:
- Kombiyi kullandığınız dairede doğalgaz ile çalışan başka bir cihaz varsa açmayı deneyin. (Örneğin; ocak) Eğer çalışmıyorsa muhtemelen eve gelen gaz ile alakalı bir sorun yaşıyorsunuzdur. Gaz sağlayıcınız ile iletişime geçin.
- Bu durumda dış kapıda bulunan gaz vanası kontrol edin. Kapalıysa açık konuma getirin. Eğer üzerinde mühür varsa ödenmemiş faturanız vardır. Bu yüzden gaz kesilmiştir. Faturanızı ödemek sorununuzu çözecektir.
- Gaz vanaları açık ve aynı zamanda ocağınız da çalışıyor ise kombinin yan tarafında bulunan gaz vanasını kontrol edin. Kapalı konumdaysa, açık konuma getirin.
- Kombinin yanında bulunan gaz vanası da açık ise kombinizi resetlemeyi deneyin.
Dairede doğalgazlı başka bir cihaz yoksa:
- Böyle bir durumda dairenize gaz gelip gelmediğini anlamak daha zordur. Dış kapıdaki ve kombinin yanında bulunan gaz vanalarının açık olduğuna emin olun.
- Vanalar açıksa kombinizi resetleyin.
Eğer kalorifer modunda ateşleme yapmıyorsa;
- Pompa çalışmıyor olabilir.
- Fan motoru çalışmıyor olabilir.
- Ana kart arızalı olabilir.
Her durumda da mutlaka Protherm teknik servisinden yardım talebinde bulunmalısınız.
